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Términos de uso

Las reglas para usar KidUniversity, en palabras sencillas. Léelas junto con nuestra política de privacidad, que explica qué datos recopilamos y cómo los protegemos.

Última actualización: 27 de octubre de 2026

Esta es una traducción de nuestros Terms of Use en inglés. Si las dos versiones no coinciden, la versión en inglés es la que vale.

1. Quiénes somos y qué cubren estos términos

KidUniversity (el sitio web kiduniversity.net, la app web app.kiduniversity.net y las apps de KidUniversity) es propiedad de Arron Pinkney, una persona, con dirección en PO Box 155, Edgemoor, SC 29712, EE. UU., quien la opera. En estos términos, "nosotros" significa Arron Pinkney, que opera con el nombre KidUniversity, y "tú" significa el padre, madre o tutor que crea o usa una cuenta de KidUniversity.

Al crear una cuenta o usar KidUniversity, aceptas estos términos. Si no los aceptas, por favor no uses KidUniversity.

2. Las cuentas son para padres, madres y tutores

  • Una cuenta de KidUniversity debe crearla y tenerla un padre, madre o tutor legal de 18 años o más. Al crear la cuenta, confirmas que lo eres.
  • Agregas a cada hijo a tu cuenta familiar como estudiante, con su nombre o apodo y su grado. Eres responsable de los estudiantes que agregas y de todo lo que se hace en tu cuenta.
  • Mantén tu contraseña en privado, y usa la pregunta para adultos y tu contraseña para que los niños no puedan cambiar la configuración, hacer compras ni cambiar los permisos. Avísanos de inmediato a support@kiduniversity.net si crees que otra persona usó tu cuenta.
  • Danos un correo real que revises, para que podamos confirmar tu cuenta, enviarte solicitudes de permiso y comunicarnos contigo sobre tu cuenta.

3. Los niños usan KidUniversity con un adulto a cargo

KidUniversity está hecha para que niños y jóvenes la usen bajo la supervisión de su padre, madre o tutor. Tú decides qué funciones puede usar cada hijo, cuánto tiempo usa KidUniversity y qué grado estudia. Las funciones que recopilan lo que un niño escribe o sube, como Pregúntale a Hoot y Mis tareas, están desactivadas hasta que das tu permiso por correo, y puedes volver a desactivarlas cuando quieras. Cómo tratamos la información de los niños se explica en nuestra política de privacidad.

4. Funciones gratis y KidUniversity Plus

La unidad 1 de cada curso, el chequeo y los informes para padres son gratis. KidUniversity Plus desbloquea todo lo demás para toda la familia. Los precios actuales están en nuestra página de precios; hoy son $7.99 al mes o $59.99 al año, en dólares estadounidenses, por cuenta familiar.

  • Dónde se compra. Plus se vende en la web, en nuestro pago seguro (los pagos los procesan nuestros proveedores de pago; nunca vemos los datos completos de tu tarjeta). Una suscripción a Plus cubre a todos los estudiantes de tu cuenta familiar, en cada dispositivo donde inicies sesión.
  • Renovación automática. Plus es una suscripción. Se renueva automáticamente al final de cada mes o año, y se cobra a tu tarjeta el precio vigente del siguiente período, hasta que canceles. Te mostraremos el precio y el período de renovación antes de que te suscribas, y te avisaremos con anticipación si cambia el precio de tu plan.
  • Prueba gratis. Los suscriptores nuevos en la web tienen 1 semana de prueba gratis cuando se ofrece. La prueba se muestra al pagar. Si no cancelas antes de que termine, tu suscripción empieza y se cobra a tu tarjeta el plan que elegiste. Si cancelas antes, no se te cobra.
  • Cómo cancelar. Inicia sesión en app.kiduniversity.net, abre Adultos y, en KidUniversity Plus, elige Administrar o cancelar la suscripción. También puedes escribirnos. Cuando cancelas, Plus sigue activo hasta el final del período que ya pagaste y luego no se renueva. Ayuda paso a paso.
  • Reembolsos. Garantía de devolución de 14 días: si no estás satisfecho, pídelo dentro de los 14 días posteriores a cualquier cobro (mensual o anual, incluido el primer cobro después de la prueba gratis y cada renovación) y te reembolsaremos ese cobro completo. Escríbenos desde el correo de tu cuenta con el asunto "Reembolso"; el dinero vuelve al mismo método de pago, normalmente en 5 a 10 días hábiles, y Plus termina en cuanto se hace el reembolso, así que pierdes el acceso por el resto de ese período mensual o anual. Después de 14 días los cobros no son reembolsables, pero puedes cancelar en cualquier momento y conservas Plus hasta el final del período que ya pagaste. Si la ley de tu lugar de residencia te da más derechos, los respetaremos. Las compras hechas antes en App Store o Google Play las reembolsan Apple o Google según sus propias reglas. Para preguntar por un cobro, escribe a support@kiduniversity.net.
  • Suscripciones compradas antes en una tienda de apps. Si compraste Plus en el App Store o Google Play antes de que los pagos pasaran a la web, Apple o Google cobran, renuevan, cancelan y reembolsan esa suscripción según sus propios términos hasta que termine.
  • Impuestos y pagos rechazados. Los precios pueden incluir o sumar impuestos cuando la ley lo exige. Si un pago no se puede cobrar, Plus puede detenerse hasta que se pague.

5. Usar KidUniversity como se debe

KidUniversity es para aprender en familia, de forma personal o en la educación en casa. Aceptas, y les pedirás a tus hijos, no:

  • compartir tu cuenta fuera de tu hogar, revender el acceso, ni usar KidUniversity para dirigir una escuela, un negocio de tutorías o un salón de clases sin nuestro permiso por escrito;
  • copiar, extraer, descargar en masa ni volver a publicar lecciones, preguntas, libros, videos u otro contenido, salvo imprimir informes y registros para tu propia familia o tu educación en casa;
  • subir o escribir nada ilegal, de odio, sexual, violento o de acoso, nada que no tengas derecho a compartir, ni información privada de otra persona;
  • intentar romper, sobrecargar, aplicar ingeniería inversa o evadir la seguridad, la pregunta para adultos, los límites o los pagos de KidUniversity, ni usar bots o herramientas automáticas con ella;
  • usar KidUniversity de cualquier forma que viole la ley o dañe a otras personas.

Si vemos este tipo de uso, podemos quitar el contenido, limitar una función o suspender la cuenta (ver la sección 9).

6. La ayuda con IA del Profesor Hoot

Pregúntale a Hoot y Mis tareas usan inteligencia artificial (Claude, de Anthropic) para explicar ideas, ayudar con la tarea paso a paso y crear preguntas de práctica. Hoot está hecho para enseñar, no para dar las respuestas.

  • Puede equivocarse. Las respuestas de la IA suelen ser correctas, pero pueden tener errores. Son ayuda educativa para aprender, no reemplazan a un maestro y no son asesoría profesional de ningún tipo (por ejemplo médica, legal, financiera o de salud mental).
  • Revisa lo importante. Revisa todo lo que importe, sobre todo en trabajos con calificación, y usa el botón Reportar para avisarnos de una respuesta equivocada o inapropiada.
  • Reglas de la escuela. Sigue las reglas de la escuela de tu hijo sobre la ayuda externa. KidUniversity no hace tareas ni exámenes por un niño.
  • Tus decisiones. Estas funciones están desactivadas hasta que das tu permiso, y puedes leer, borrar o desactivar todo cuando quieras, como se explica en nuestra política de privacidad.

7. Contenido, propiedad y licencias

  • Lo nuestro. Las lecciones, preguntas, lecturas, cuentos originales, el Profesor Hoot, las ilustraciones, animaciones, el diseño, el software y los nombres KidUniversity, EarlyU y TeenU nos pertenecen a nosotros o a quienes nos dan licencia. Te damos un permiso personal, intransferible y revocable para usarlos en KidUniversity para el aprendizaje de tu familia mientras tu cuenta esté en regla.
  • Obras con crédito. Algunos libros, grabaciones, videos e imágenes de la biblioteca son de dominio público o se usan con licencias abiertas (como Creative Commons) o con permiso. Se les da crédito en la app, por ejemplo en "Sobre este libro", y siguen bajo sus propias licencias. Los nombres y marcas de terceros, como SAT® y ACT®, pertenecen a sus dueños, que no están afiliados a KidUniversity ni la respaldan.
  • Lo tuyo. Las preguntas, archivos y el progreso de tu familia siguen siendo tuyos. Nos das permiso de guardarlos y procesarlos solo para que KidUniversity funcione para ti, como se explica en nuestra política de privacidad. No los vendemos ni los usamos para anuncios.
  • Ideas. Si nos envías comentarios o ideas, podemos usarlos para mejorar KidUniversity sin deberte nada.

8. Cambios en KidUniversity

Seguimos mejorando KidUniversity, así que se pueden agregar, cambiar o quitar cursos, funciones y contenido. Algunas funciones pueden no estar disponibles por momentos por mantenimiento o por problemas fuera de nuestro control. Si algún día dejamos de ofrecer Plus, se lo avisaremos a los suscriptores con anticipación.

9. Cerrar tu cuenta

  • Tú puedes dejar de usar KidUniversity y eliminar tu cuenta cuando quieras, desde la app. Al eliminar tu cuenta se borran los datos de tu familia como explica nuestra política de privacidad. Eliminar tu cuenta no cancela por sí solo una suscripción comprada antes con Apple o Google; cancélala también ahí.
  • Nosotros podemos suspender o cerrar una cuenta que no cumpla estos términos, que ponga en riesgo a niños u otras personas, o que se use para fraude, y te diremos por qué cuando sea razonablemente posible.

10. Exenciones de responsabilidad

Trabajamos para que KidUniversity sea correcta, segura y esté disponible, pero se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida en que la ley lo permita, no hacemos más promesas que las de estos términos, incluidas las promesas implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o no infracción, y no prometemos que KidUniversity esté siempre disponible, sin errores, ni que produzca ciertos resultados de aprendizaje, exámenes o escuela. KidUniversity no reemplaza a una escuela, a un maestro ni a la asesoría profesional. Los requisitos de la educación en casa varían según el estado; tú eres responsable de cumplir las reglas de tu estado.

11. Límite de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por la pérdida de datos, ganancias u oportunidades, que resulten de tu uso de KidUniversity. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo sobre KidUniversity se limita a la cantidad mayor entre lo que nos pagaste por KidUniversity en los 12 meses anteriores al reclamo, o 50 dólares. En algunos lugares no se permiten estos límites, así que puede que no todos se apliquen a ti. Nada en estos términos limita una responsabilidad que la ley no permite limitar.

12. Ley aplicable y disputas

Estos términos se rigen por las leyes del estado de Carolina del Sur, EE. UU., sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Antes de presentar cualquier reclamo, comunícate con nosotros a support@kiduniversity.net para que intentemos resolver el problema de manera informal. Cualquier disputa que no se resuelva así se decidirá en los tribunales estatales o federales ubicados en Carolina del Sur, salvo que la ley de donde vives te dé derecho a presentarla en otro lugar. Conservas los derechos que te den las leyes de protección al consumidor.

13. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de "Última actualización" de arriba y, si los cambios son importantes, se lo diremos a los padres en la app o por correo antes de que entren en vigor. Si sigues usando KidUniversity después de que los cambios entren en vigor, aceptas los términos actualizados; si no estás de acuerdo, puedes cancelar y eliminar tu cuenta.

14. Generales

Estos términos y nuestra política de privacidad son todo el acuerdo entre tú y nosotros sobre KidUniversity. Si una parte de estos términos no se puede hacer cumplir, el resto sigue vigente. Si no hacemos cumplir una parte de inmediato, no renunciamos al derecho de hacerlo después. No puedes transferir tu cuenta ni estos términos a otra persona; nosotros podemos transferirlos si KidUniversity cambia de dueño, y te lo avisaremos si pasa. Estos términos son una traducción de la versión en inglés; si las dos versiones no coinciden, la versión en inglés es la que vale.

15. Contáctanos